LECCIONES
DE GERENCIA DE MOTIVACIÓN Del campo de juego al directorio ejecutivo
¿Cómo
convertir las situaciones competitivas de los equipos deportivos en
estrategias de motivación de los directorios ejecutivos de
la empresas?
RESUMEN
Una de las definiciones más certeras del traslado de las estrategias
de campo a los directorios ejecutivos de la empresas la traduce STEPHEN
A. GREYSER, profesor de Marketing de Consumo de la HARVARD BUSINESS
SCHOOL, tras evaluar con sus alumnos los resultados del 'juego
de gerencia' del comisionado DAVID STERN en el holding NBA: "Es
una movida que se traslada del pizarrón hacia la sala de directorio.
Su gestión se convierte en pases ganadores que pueden ser aplicados
tanto a las organizaciones deportivas como a las industrias de consumo
en general. Con su creatividad ha logrado un profundo lazo emocional
entre el producto deportivo y sus clientes. Hoy el logo del conjunto
de franquicias del baloncesto profesional americano, produce la respuesta
que cualquier especialista de mercadeo sueña: respeto, entusiasmo,
calidad, dinamismo y diversión". Para ampliar esta visibilidad,
los catedráticos de marketing y gestión de operaciones
de la Escuela de WHARTON de la Universidad de Pennsylvania, JONAH
BERGER y DAVIN POPE, estudiaron más de 6.000 partidos del portafolio
de competencias de la organización estuaintil NCAA (NATIONAL
COLLEGIATE ATHLETIC ASSOCIATION) para sustentar su investigación
gerencial CUANDO PERDER TIENE COMO RESULTADO LA VICTORIA, basada
en la tesis sobre cómo las situaciones competitivas de los
equipos deportivos en un terreno de juego se pueden convertir en fuente
de motivación para fijar objetivos perceptibles, realizables
y al alcance de los grupos ejecutivos de las empresas.¿Alguna
vez durante su rol de ejecutivo ha experimentado mejor motivación
cuando está próximo a un objetivo importante, y no cuando
este es distante? Aclarar en términos académicos
y prácticos este cuestionamiento es el propósito del
documento que se dispone a leer, con el producto deporte como
herramienta de aplicación.
CONTENIDO
DEL INFORME:
- Planteamiento
- Cuando
perder tiene como resultado la victoria
- Una buena estrategia consiste en fijar metas que puedan alcanzarse
- El papel de la GERENCIA como fuente de motivación
- En el 'juego' del liderazgo gerencial
- Cuando un gerente desconoce la competitividad
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