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Academia y gestión de marcas comerciales
Por qué comercio irracional es igual a religión de la marca…¡Atrévase! Gestione la irracionalidad
En The Tipping Point, Malcolm Gladwell plantea que “las religiones no se esparcen a través de la fuerza de sus carismáticos fundadores, sino a través del celo emocional de los…
Por qué los gerentes del deporte deberían conocer y aprender sobre el reinvento de la marca de autos Volvo
Para conseguir las habilidades y los agentes de cambio que requería, Volvo miró hacia afuera de la industria automotriz. En medio de una crisis que llevó a la marca sueca…
Reputación corporativa, cuando la marca se mancha a la velocidad de la vergüenza
La economía digital nos ha convertido en seres humanos con mecanismos tecnológicos. No es ciencia ficción. Producto de la mezcla Inteligencia Humana con Inteligencia Artificial, se desarrolla el Cíborg. Un…
¿Por qué escuchar el “sentimiento” y la “emoción” de los medios sociales?
La reacción de los administradores de comunidades de Kraft Foods fue de alarma cuando notaron que sus clientes en línea socializaban con palabras de miedo sobre la marca. Al investigar…
¡Marca Personal! ¿A dónde quiero llegar?
Rolfe Hugo Buitrago
La pregunta recoge la ambición cuando se construye Marca Personal. No se trata de comprar un dominio (su nombre), diseñar una página y subirla a un servidor. Es reinventar con…
Tag Heuer y el valor persuasivo del ‘hecho en’ de una marca con influencia en el deporte
¿Qué hay en una marca para que su valor corporativo desde el ‘hecho en’ trascienda con respuesta positiva por parte del consumidor? La explicación la tiene el presidente y CEO…