Engagement, nuevo objeto de deseo
deporte & negocios
El estudio del engagement despierta un enorme interés tanto en el mundo académico como entre las empresas
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redes sociales
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¿Por qué escuchar el “sentimiento” y la “emoción” de los medios sociales?
La reacción de los administradores de comunidades de Kraft Foods fue de alarma cuando notaron que sus clientes en línea socializaban con palabras de miedo sobre la marca. Al investigar…
