El contagio de la Excitación Competitiva para resolver conflictos económicos en la industria del deporte

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CASO DE ESTUDIO: EL CONFLICTO DE DERECHOS DE IMAGEN ENTRE LA FIFA Y LA FINANCIERA MASTERCARD

Alguna vez ha tomado una decisión al calor de la lucha competitiva sólo para preguntarse, al verse enfrentado a las consecuencias, ¿en qué estaba pensando?

Esta toma de decisiones arrebatada es impulsada por un estado emocional alimentado por la adrenalina, al que llamamos Excitación Competitiva (EC). Es demasiado común en los negocios; y con demasiada frecuencia lleva a errores muy costosos. Para interpretar mejor esta aproximación, adentrémonos en el trabajo de campo realizado por Deepak Malhotra, Gillian Ku y J. Keith Murnighan, y llevado a la literatura con el nombre de “Cuando ganar lo es todo”. 

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