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Las empresas suelen equivocarse al elegir a un negociador "perro de pelea" para que luche agresivamente por sus intereses, una estrategia que por lo general sólo profundiza las divisiones y prolonga los conflictos. La estrategia más razonable a la hora de elegir un negociador que sea conocido no sólo por su habilidad de anotar puntos
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