Aprende de la mezcla social media marketing y producto deporte

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CONTEXTO TEM脕TICO

La econom铆a digital ha cambiado la forma en que los consumidores se relacionan con las marcas. Internet, con su fuerza social, transforma las estrategias de comunicaci贸n del marketing en algo rutinario e indispensable: une y facilita la creaci贸n de comunidades.

[su_dropcap]E[/su_dropcap]n esa nueva ruta de exploraci贸n, NIKE pas贸 de exhortar a los consumidores con su JUST DO IT (s贸lo h谩galo) a ayudarlos a actuar seg煤n su eslogan: con su equipo NIKE + que registra y transmite los datos de sus ejercicios; maratones en todo el mundo para recaudar fondos y programas personalizados de entrenamiento en l铆nea. Esta conexi贸n significa que la relaci贸n de los consumidores con la marca no comienza ni termina con la compra. Observen que un suceso de alto impacto medi谩tico como el SUPER BOWL no es s贸lo la clausura del portafolio de competencias del producto de entretenimiento de mayor consumo en Estados Unidos, fabricado desde el holding NFL. Es la puesta en el mercado de las m谩s secretas armas de comunicaci贸n comercial para conquistar, a partir de ingeniosas propuestas, el gusto y las preferencias de unos 120 millones de clientes locales y por lo menos otro tanto en los cinco continentes. Estar ah铆 es un objetivo de contacto armonioso durante la traves铆a de la decisi贸n del consumidor (consumer decision journey- CDJ-) para sensibilizar relaciones a largo plazo. Desde su canal en Internet, Papa John’s activ贸 un Social Media con el mensaje que si el partido de la final del 6 de febrero de 2011 se alargaba, toda la comunidad conectada a esa hora recibir铆a pizza gratis. Mercedes regal贸 dos coches entre los miles de clientes que participaron en su campa帽a Tweet Race to the Big Game, la carrera inspirada en Twitter. Tras el producto SUPER TAZ脫N, otras buscaban crear inter茅s en las redes sociales como el anuncio The Forc de Volkswagen, o la parodia de Motorola Xoom, que lograron llamar la atenci贸n de bloggers, medios de comunicaci贸n y potenciales consumidores antes del juego final. Algunas focalizaron el Social Media Marketing para visibilizar la venta de sus productos y servicios como la actualizaci贸n de estado en tiempo real de Chevrolet en Facebook para su nuevo modelo Cruze. En efecto, la turbulencia producida por la econom铆a digital desaf铆a a los profesionales del mercadeo. La rapidez, alcance e interactividad de los puntos de contacto digitales hacen que la atenci贸n cuidadosa en la experiencia de marca sea esencial y requiera de un guardi谩n a nivel ejecutivo para rentar todas las experiencias de persuasi贸n del consumidor durante la traves铆a de la decisi贸n de compra. 鈬捖SIGA EL DESARROLLO TEM脕TICO…+

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